在职场上,如何揣摩人心?

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责任编辑:李志喜
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请问: 在职场上,如何揣摩人心?这关系到职业发展,也关系到事业发展。有必要拿出来一起探讨。


由用户 万方谈人生 提供的知识:

揣摩人心,《三国演义》中写得最多,也写得最为神秘,其中比较典型的是写的是杨修的三个事件,门阔事件、一盒酥事件和鸡肋事件。写得过于神化,特别是鸡肋事件有些牵强,曹操的斜谷之战,已是进退维谷,作为高级将佐,应该谁都知道。口令鸡肋纯属巧合,如果当时曹操夹个猪蹄又是如何?杨修之死的真实原因应该是陷入了曹丕与曹植的世子之争,比如明初大才子解晋之死原因也基本相同。

揣摩人心,其实并不神秘,方法无非如下几种:

推己及人

孔子说过,“己所不欲,勿施于人。”说的是自己不想得到的对待,就不要这样对待别人。如果从心理学的角度,其实讲的就是度测人心最基本的一个法则,以己度人,自己不高兴的别人也不会高兴,自己想要的别人也差不多想要,对同一件事可能也有大至的心理趋向。为什么会这样?很简单:作为人这个物种,自己就是其中最靠近自己的一个标本。当然对于每个特定的个体,由于遗传差异性、成长环境的不同,还有社会地位的不同,用推己及人法去揣摩人心,会有一定的误差,但可以说有个大至。

分类法则

我这里所说的分类法则,就是通过分析人的社会阶层,文化类别,经济阶层把人进行归类。找出各社会阶层的共性,各文化类别的共性,各经济阶层的共性。一般的人在社合上生活,一般都会有所谓圈子。圈子里的人都难免有其共性,所谓物以类聚,人以群分,说的就是这件事,同时也告诉了我们一种揣摩人心的方法。

社会影响法则

人是群体动物,是生活在特定的社会文化氛围中的作为特定社会中的个体是无法摆脱社会这个大环境的影响的,比如欧美人就有我们中国人难于理解的一些行为,比如动物保护主义等等。又比如回族朋友一般不吃猪肉等等。又比如佛教的圈子中人肯定受佛教影响等等。

习惯性法则

以上几个原则讲的是如何粗线条揣摩人心,如果想更深入地揣摩人心。特别是对于特定的个体。那你就要更多的素材,比如以往的生活习惯,以往说过的话,做过的事等等做综合类比分析,比如三国中的司马懿就收集诸葛亮的一些习惯,特别是后面收集诸葛亮的饮食状况,得出诸葛亮将不久于人世的结论。就是长期收集和分析的结果。

当然在职场上,大多数情况,是没有必要把精力放在某一个特定的人身上。还是用心把业务做好才是王道。

我是万方,上大学学物理和管理,现从事机械总工,我想从企业上中下三维角度揭示管理中的心理学本质,希望从管理学角度助您成功。请赐评、讨论、点赞和关注!


由用户 肖军说职场 提供的知识:

揣摩人心得分清场合。

如果你是一名普通员工,你可以不用活得那么累,想要更好揣摩人心得同时先做好自己的本质工作。当然,你可以学习如何揣摩客户与领导的心理,只有那样你才能得到更好的晋升。想要揣摩人心并非一朝一夕能学会的,前提是你要经历,要学习。

即便你是一名管理人员,或者是高层管理人员揣摩人心是必学课,无论是针对员工、下属、还是合作伙伴,以及客户揣摩人心都是人生的必修课,多看,多学,多实践



由用户 情感多肉 提供的知识:

敌不动我不动,私下里考虑自己的优势和劣势,分析下一步自己的工作怎样能做的更好,暗中观察优秀的他人,学习并且尽量超越。


由用户 英俊潇洒河马哥 提供的知识:

四个字察言观色

高情商 多观察

看孩子呢只能打这么多了

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