重磅!南都发布《2018年网络平台个人信息保护合规观察报告》

来源:快报
责任编辑:鲁晓倩
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南都讯 见习记者钱柳君 10月11日,IDG和南方都市报个人信息保护研究中心联合承办“网络与数据安全峰会”在广州举办。会上,南都大数据研究院副院长虞伟发布南都个人信息保护研究中心(以下简称“中心”)近期的系列研究成果《2018年网络平台个人信息保护合规观察报告》。(以下简称“报告”)。

互联网平台隐私政策透明度明显提升

2017年6月1日,网安法正式实施,中心发布《互联网企业隐私政策透明度报告》,公布1000家常用网站和App的隐私政策透明度的测评结果。在网安法实施400天后,中心又从上述1000家网站和App中,随机选取100款App进行测评。

通过对比发现,互联网平台隐私政策透明度明显提升。报告指出,隐私政策透明度高和较高的App占比明显增多,尤其是透明度高的App的数量已经实现0的突破;测评透明度较低和低的App占比72%,比2017年减少将近10%;10款App的隐私政策“从无到有”,24款App隐私政策透明度提升。

不过,仍有18款在新的测评中得分为0。“从隐私政策内容来看,仍有部分内容需要企业进一步完善,比如披露产品和服务停止运营时,处理用户个人信息的方式;涉及收集敏感信息的,单独列出或重点标识等”,虞伟强调。

摄像头等智能家居设备隐私政策尚不健全

随着物联网的发展,一些传统制造企业开始推出智能产品,其中智能家居与人们的生活更为贴近。但中心对多种智能家居设备进行测评后发现, 50款常用的智能家居类App中,隐私政策得分不及格的有36家,占总数的72%。未提供相关协议、隐私政策透明度得分为0分的共有22家。隐私政策透明度高的仅有1家,即“小度音箱”得分为96。隐私政策透明度较高占比12%,共有6家。

报告指出,平台的隐私政策普遍缺失某些重要条款,比如“涉及收集敏感信息的,需单独列出或重点标识”。相较于一般的App,智能家居的应用场景直接面向家庭,甚至可能发生在卧室等更私密的空间,所能掌握的个人信息更为敏感。然而,仅有7家平台在隐私政策涉及敏感信息的处理。

隐私政策透明度低的平台多是摄像头、扫地机器人和门锁。在10款被测的门锁类App中,有8款得分为0。而这些排名靠后的智能家居App不少出自家电制造企业。虞伟表示,在强调设备智能化、功能独特时,这些传统企业似乎还未意识到用户隐私保护的重要性。

互联网平台未成年人保护机制面临多重困境

随着网民呈现低龄化的趋势,未成年人网络保护成为了社会各界关注的重要问题。很多平台开始探索建立未成年人网络保护机制。它们的实际效果怎么样?中心从视频、直播、游戏这三大娱乐类App中,选择了B站、优酷、快手、抖音、美拍、王者荣耀、梦幻西游七款进行测评。

报告显示,7款APP都号称具有防沉迷功能,但实际效果参差不齐,部分APP的防沉迷设置显得流于形式。虞伟表示,现有的未成年人保护机制存在多重困境。很多App需要输入身份证与姓名进行认证才能使用核心功能,但未成年人只要使用他人的账号就能轻易绕过这一限制。

“如果平台的未成年人保护机制不完善,不仅可能导致他们的信息泄露,毫无意识过多暴露和直播自己的生活,挥霍家长的金钱,更可能受到不良信息,不怀好意者的侵害。儿童网络保护不应流于形式,期待平台推出更多有效的保护设计”,虞伟表示。

摄影:南都记者 马强

制图:苏芬南

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