享物说CEO孙硕:积分制造就平台,未来小红花将联结万物

来源:快报
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作者 | 吴佳馨

编辑 | 乔志斌

出品 | 速途网

近日,第二届阿拉丁小程序年度盛会及神灯奖颁奖典礼于召开,享物说创始人孙硕作为嘉宾出席并发表了主题为《信任经济下小程序重塑社交二手交易市场》的演讲。大会结束后,速途网与多家媒体对享物说创始人孙硕进行了采访。

作为闲置物品交易平台,享物说却没有买卖,而是用物品连接人与人,鼓励用户送出闲置物品,赠予者将得到“小红花”,可以换取其他物品。依托小程序,享物说仅用14个月时间,用户超过5500万,月活用户也超过2500万,2018年12月26日,享物说发起小红花联盟开始探索商业化道路。

在孙硕看来,享物说最初是一个纯公益项目,希望能将物品物尽其用。但随着用户对于“免费”物品的需求加大、用户的涌入,享物说开始引入“小红花”即积分制度,来让交易更加规范。

“小红花并不是货币,未来也不会与金钱产生直接联系”,对于物品交易过程中小红花的类货币属性,孙硕这样称。而对于闲置物品交易平台来说,在电商之外寻求多样化发展已经成为一种趋势。孙硕称,享物说没有想要做的更重,但也不会局限于二手交易。

在享物说的发展过程中,小红花已被用户期待拥有更多功能。不久前,享物说和中心银行开发联名信用卡,便是享物说通过小红花在支付领域服务的第一步。而享物说“赠送比打折更有效”的逻辑,加上与用户之间的粘性,也让平台成为营销渠道。小红花可以成为品牌商与用户之间的纽带,帮助品牌商与平台用户产生互动。

“在享物说的平台上,小红花是唯一的交易介质,用来激励用户的活跃度和交换热情,形成了强大的用户粘性和忠诚度,这就让享物说集结到极为难得的优质用户。”孙硕称。

在孙硕看来,一个人拥有的物品,藏着他的故事。享物说的社群性质,让用户在享物说交易过程中,便会自然而然产生互动。为此,享物说开始有意识培养平台网红的出现。

更倾向于“去中心化”的孙硕,也希望平台能够产生大量有一定粉丝基础的小V,来带动平台的活跃度,而非固定的头部大V。“希望有一天小红花可以作为一个荣誉值,可以作为和货币不同的东西连接线上线下的体量。”孙硕表示。

值得注意的是,享物说80%的物品可以一周之内成交,平均交易周期为2~3天。平台产品每天被分享至微信群中超过100万次的成绩,让积分体系成为二手交易平台的新目标。其中,转转平台便上线名为“欢乐送”的功能,以星星代替货币。

孙硕称,对于享物说来说,团队人员均有从事积分运营的经验,这也就使得团队已对积分运营的理解已经足够深,目前已形成知识壁垒。

据速途网了解,从2017年11月起至今,享物说已陆续完成5轮融资,融资金额累计已超1.1亿美元。对于“资本寒冬”是否会影响到享物说一事,孙硕认为,不可否认,资本寒冬确实影响了投资环境,但创业是一件长久的事情,享物说更愿意专注自身,而非资本环境。

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