苹果堕入凡尘,疲态尽显

来源:快报
责任编辑:鲁晓倩
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2019一开年,苹果CEO库克一封底色悲凉的致投资者信,直接带崩了苹果的股价。

在库克归总了上市与出货时间的销售影响、美元强势带来的外汇阻力、供应链产能的受限以及新兴市场的疲软的四大甩锅理由之后,苹果也迎来了其十年来首次主动下调第一财季营收预估的疲态报告。

被称为苹果头号分析师的高级技术研究分析师托尼.萨克纳吉久则认为,苹果的产品价格非常昂贵,但它没有提供足够有说服力的理由让消费者换掉旧手机,这才是苹果面临的核心挑战。

而这也预示着,苹果即将在智能手机巨变浪潮中,面临着自身增长极限点受限的困局。

其实,这一切也早已有了预示。

苹果庙堂,香火不再

这几年来,伴随着苹果的每年出新,消费者对新一代iphone的产品指责,几乎都可以罗列出一长串的创新乏力以及频发的产品问题等罪状:

自iPhone XS系列正式发售后几月,不少用户都在社交媒体上抱怨包括:信号差、机身发热、电池续航差、假防水、等等问题,其中,影响范围最广的还是信号问题:Wi-Fi和LTE连接。

而当曾经那些吸引消费者的前沿设计、用户体验等优势不再独有,苹果神教如若渴望再站上神坛俯瞰众生,享受虔诚信众们的香火朝拜之时,却已发现苹果庙堂的香火早已供奉不旺,众生也早已不再为曾经崇拜的苹果宗教心生朝拜,而踊跃为之埋单了。

从诸多的产品吐槽以及高定价策略等问题可以看出,对于苹果而言,其实核心挑战不在中国,实则是在于iPhone太贵了,而产品惊喜度却在降低,产品没有能力打动消费者,这也将导致用户的抵触与反弹以及市场份额不断地被友商侵蚀。

至于为何苹果近两年来不断地沿袭突破新高的提价策略?也有部分媒体人认为,这是苹果供应链议价权降低,并在屏幕、内存、闪存等关键零器件上,受到了三星极大的利润钳制所导致成本转移策略,目的就是为了维持每季财报上,毛利率与营业利润率的稳定呈现。

因此,为何苹果要冒着在各国被禁售的风险,在芯片上弃用强者高通,转投扶持二线边缘角色英特尔?

无他,皆因高通在基带芯片上议价权过于强势,而苹果则是希望在产业链上拥有更多的成本控制话语权,毕竟苹果也深知:以涨价的形式,将上游元器件的成本上涨转嫁到消费者,未来很快终将遇到瓶颈。

因而,库克时代的苹果,一方面大力压缩苹果手机产品中的相关可取代零部件的成本,一方面又尽可能地将价格奢侈品化,便成为了对冲三星屏幕和内存、高通基带芯片等垄断性元器件成本上涨,所作出的应对措施。

在2018年 ,TechInsights 在其 iPhone XS Max拆解分析报告中就称,苹果为了控制成本,已经在不影响使用的情况下,通过移除 iPhone XS Max 的部分 3D Touch 组件来抵消屏幕成本,据悉砍掉的组件成本有 10 美元,这才将屏幕成本维持到 80 美元。

然而,这也未能阻止到iPhone XS Max 443 美元的组件成本再次刷新了 iPhone 的组件成本记录,比 iPhone X 的组件成本(395.44 美元)高了近 50 美元,已经与初代 iPhone 的售价(499 美元)相当。

所以,这也从侧面印证了苹果为何会选择与高通逐步分崩离析、并阵营倒戈向英特尔的原因。

一来是苹果的成本压缩战略,未能接受到高通提出的专利费;二来就是苹果要自己扶持己方阵营,欲动高通的奶酪(根基),对供应链端重掌话语权。

然而近段时间以来,市场份额的下滑与全球范围内三番两次的败诉,也或许令得苹果对高通的反抗结果,并不尽显人意。

加之,通过压缩供应端的利润以降低产品成本,这一商业选择对于产业生态链而言,并非可持续的良性循环。毕竟利润一薄弱,也使得供应商无法在技术研发和产品创新上进行高额投入,进而失去了技术创新的原动力。

此外,苹果控制成本同时也导致产品品质的下滑。有分析机构给出的数据显示,自库克就任CEO以来,iPhone的故障日渐增多,从iPhone6的弯曲门,到近年来由于与高通关系交恶而导致的iPhone XS系列出现信号门等问题,这些产品问题的频发,也将导致了用户不断地对新品iPhone以及苹果的品牌溢价再度出现了质疑与抛弃。

那么,营收增长严重依赖于iPhone手机的苹果,在未来时间内,掌舵者库克和他的团队又该如何应对到iPhone当前的这场增长危机,将决定了未来苹果将成为什么样的公司。

一位长期任职的苹果经理表示:“在世界经济衰退时期,苹果表现得一直很有弹性。”

当然,这一弹性取决于苹果能否在智能手机市场正在准备迎接第一次全球衰退的时间段内,守业船长库克是否能像过去乔布斯时代般,为苹果创下多次的非连续性产品创新跨越,实现新的增长极点,进而带领苹果这艘巨轮驶向下一片星辰大海?这成为了华尔街投资人以及对苹果产品有所期待的人群中,所关注的重点。

虽然我们不能否认,如果苹果能够再出一款颠覆性的产品,整个市场的局面会被重新打开。当我们翻回乔布斯封神时期的苹果产品发展史,我们可以看到:从1998年的主产品线iMac,到2001年的iPod,再到2007年的iPhone,短短十年,主产品线历经了三次大变更,而且每一次几乎都是后者对前者的颠覆。

的确,从公司经营与产品创新两个角度来看,库克应当委以一个地道精明商人的称誉,而乔布斯要冠以却是完美的天才产品经理盛誉。既然出发点和追求的落脚点不同,分别以产品创新和商业经营为主导的两条不同分叉理念上衍生的产品文化,自然相差甚远,形成的落差也在所难免,不必在意纠结。

而以商人的身姿迎合市场的库克,能否再以破局者的段位迎接苹果的新生?显然,至今的市场以及投资机构都对这一可能性仍然尚存疑虑。毕竟,在产品创新这一尝试上,其实库克早已扑街了好几回。

冰冻三尺,非一日之寒。苹果的问题,也绝对不是偶然情况造成的,更不是无关痛痒的疥癣之疾,而是深入骨髓的顽症。

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