圆通回应女快递员遭恶意投诉:已免除其处罚

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中新经纬客户端6月11日电 对于山东广饶一圆通网点业务员遭遇恶意投诉、警方出面为其出具证明一事,圆通速递11日通过其官方微博表示,经了解,业务员所在网点已免除因投诉引起的处罚,并对其进行慰问。其它情况正在核实过程中。

圆通速递微博截图

11日,一张落款山东省广饶县稻庄派出所的《证明》在网络流传,《证明》显示,因包装开裂少一个芒果,48岁圆通女快递员赔偿一整箱后依然遭到恶意投诉,被扣除工资2000元。为了不被公司开除,快递员甚至下跪求原谅。投诉者却拨打110,要求民警将其带离。民警认为快递员不必摒弃尊严乞求原谅,建议圆通退还快递员被扣除的工资,并将投诉者加入黑名单。

来源:中国新闻网微博

圆通速递微博11日回应表示,圆通总部对此高度重视。经了解,业务员所在网点已免除因投诉引起的处罚,并对其进行慰问。其它情况正在核实过程中。

圆通速递称,我们既对客户负责,也对员工负责,坚决抵制恶意投诉,绝不让业务员流汗又流泪。感谢公司当事快递员的敬业和付出,感谢广饶县公安局稻庄派出所民警及广大网友对快递员的仗义相助。待核实事实后,保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。(中新经纬APP)

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女快递员遭恶意投诉下跪该怎么办

答:这个绝对是消费者故意的,两头敲竹杠,根据天猫,淘宝各大平台的规定,凡是破损的水果按照比例进行赔偿,只需要拍照就可以,和快递员没关系。

上海华经圆通快递恶意压货,7000余单,无人问,投...

答:不是无人问,是你没找对地方,找邮政吧,中国所有快递物流行业的老大是邮政,包括顺丰、圆通、中通、这些大型的,放心吧邮政对于这方面还是积极给处理的,不管哪家快递公司出问题,小到快递员送件服务态度不好,只要你打电话去投诉,有证据就行...

圆通速递恶意扣货怎么办

答:报警投诉都可以的,一般情况圆通只是快递,服务行业,没有什么权利扣货的 除非邮寄了违禁物品或者是欠了人家快递费或货款

圆通快递恶意压货,7000余单,无人问,难道我无处...

答:我们的社会没怎么,一直都是这样,想想以前

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