零售行业水逆,网易严选如何屏蔽杂音

来源:QQ快报
责任编辑:李志喜
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谢邀,这其实是个特别有意思的问题,有趣的想象空间特别大。认真的回答,我想养一匹马!这个不太切实际的想象其实早就有,那年看斯皮尔伯格的电影《战马》又被加强了。那匹脾气相当狂躁叫“乔伊”的小马驹,以奔跑的速度、张扬的个性和迷人的灵魂给征服了贫困农场家庭的儿子,形影不离人和马后来被战争被迫分开走上前线。“乔伊”随着征程,从一只单纯的坐骑,变成了一位非凡的英雄,用它纯真无害的天性、不带任何杂质的动机以及对自己的人类朋友无条件的奉献,感动了来自于这场战争的所有对立面的生命。乔伊是电影里是一匹灵性的马,聪明、善良,它与朋友黑马之间的“兄弟情”的细节很感人,乔伊在电影中的真情流露会让人感觉它不是一匹马,而是

何为洞穴时间?简而言之就是能够让主体屏蔽掉所有信息干扰的时间段。在杂音四起的商业中,企业尤其需要找到自己的洞穴时间,去芜存菁。

备孕对麻麻来说是个很重要的事情,很多人会比较关心,最好几月份怀孕,今天就来说说这个问题。在说到底几月份怀孕之前就要先了解两个问题。第一,胎儿发育前三月是胎儿神经发育的时候,也就是致畸的敏感时期,所以,要准备怀孕,肯定要避开容易这样的时候。所以,一般不会选择秋末冬初或者刚开春的时候怀孕,那时候病毒比较活跃,容易引起感染。最好是比较舒适的时候,营养也比较充分,这样孩子发育也好。同时也不要安排在刚结婚完就怀孕,因为宴请上通常喝了大量久,并且双方身体通常都比较累,所以一般不选择这个时候马上怀孕。第二,生孩子时间,一般最好不要孩子是夏天出生,夏天坐月子不方便因为实在是太热了,月子里也不可以受风寒,那酸爽

近日,网易发布2019年Q2财报,其中包含网易严选的电商业务保持了较为稳健的发展态势,净收入为52.47亿元,同比增加20.2%,毛利率未受大促影响,优化至10.9%。整体而言,电商业务增长平稳,盈利能力也持续改善。

女人单身久了,会有三个状态。1,那种心理平静或者说心理强大的女人,知道自己想要的是什么.即使是一直找不到合适的伴侣,也会有高质量的生活,学习工作按部就班,有良好的爱好充实自己的业余生活,静静地做好自己,期待更强大的自我!这种女人未来事业和婚姻一般都还不错2,还有一种女人愁嫁型,老担心自己嫁不出去,越单身越急躁,越急躁越找不到自己的位置。这种女人很现实,会画出条条框框给能认识的男人。就想找个合适的快点把自己嫁出去,很多时候反而适得其反,找不到合适的男人,最后匆匆收场,嫁了一个她心不情意不愿的男人,嫌弃男人这样那样的毛病,为夫妻生活生活凭添了不少的烦恼!3,单身久了,习惯成自然。或者是在男女感情上

值得注意的是,这是在大周期相对遇冷,社会零售整体中枢持续下移的大背景下取得的成绩,那么严选是如何屏蔽外界的干扰和质疑,保持清醒的节奏稳步前行,就更值得研究。

当今的影视剧男女吻戏不可少,有人吻破了嘴皮,有人为此崩溃大哭,有人因为难忘对手嘴里的异味至今害怕拍吻戏下面就带大家扒扒明星拍吻戏的那些事刘诗诗和袁弘2006年,在胡歌版《射雕英雄传》里,扮演穆念慈刘诗诗和扮演杨康的袁弘在剧中有一场吻戏,因为是人生初吻,所以拍完这场戏刘诗诗哭了很久,而袁弘也紧张到发抖。(初吻都贡献出去了,明星的职业精神是值得敬佩)林心如和杨一展林心如投资并主演的电视剧《16个夏天》中有一段男主角杨一展要强吻林心如的戏,或许因为太紧张太用力,居然把嘴皮都吻破了,令剧组的工作人员全都笑翻。(看不出你是这样的杨一展,都把干部家的媳妇都吻得出血了,赶紧抱住自己的大脑(ps:

一、变:零售洗牌下的网易严选

芝麻开花,节节攀升。用来形容近年零售行业的增长和创新十分恰当,然而进入2019年,零售行业似乎整体水逆。

最为明显的是经济承压下,社会消费品零售总额增长放缓,外加线上红利消退,不仅加速零售业洗牌,也让“由奢入俭难”的消费者,在预算下降后,更追求性价比的好货。

据国家统计局数据显示,今年1至4月,中国社会消费品零售总额约13万亿元,同比增长8%,但低于同期的9.7%。其中4月的同比增长率则成为自2003年5月以来的最低增速。与此同时,线上电商红利消退,电商平台与实体零售的存量博弈加剧,优胜劣汰下行业问题放大,反思新零售、传统零售巨头关门卖身等声音不绝于耳,洗牌骤雨将至。

8%的总消费金额增速虽然较为平稳,但高于GDP增速,意味着消费者手头预算相对减少,此前的品质消费将受到抑制。然而,俗话说“由奢入俭难”,消费者习惯购买优质产品和服务后,不会牺牲品质而是寻求性价比更高的品牌代偿“居高不下”的消费需求,需求端的变化传导至供给端,引起共振。面对恶劣的外部环境,严选则选择“调整、巩固”出清外界杂音干扰,不再简单追求GMV增长而盲目扩张SKU,而更关注有质量的增长。

2019年在对外的采访中,网易严选强调不再将GMV放在首要的位置,重心转移到“圈粉”,该举动被外界广泛解读为严选失速。然而,深入解读严选调整的用意,理解GMV增长逻辑是前提。通常GMV通常有两种增长路径,一种是简单的横向扩张,不断扩大SKU,靠铺量来实现总体GMV的增长,然而这种增长有量无质,甚至长期来看,会面临库存积压,亦或是采购成本高企,费用率上升的风险;另一种则是依托有质量的增长来驱动,比如更讲究爆款的逻辑,用SKU的深度来驱动平台交易规模的增长,这样更易形成局部的规模效应,降低平台采购或经营成本,使得GMV规模扩张的同时,利润率也能进一步提升。

受益于过去几年的行业红利,各大平台犹如登上扶摇直上的电梯,一路高歌猛进。在行业推力下,严选以“一条毛巾”起家快速实现扩张,SKU数也随之从数百个扩张到2万多个,虽然它满足了用户的长尾需求,但也带来了高库存风险,局部的规模效应也变得不那么明显。因此,行业降速之初严选便着手调整,平衡好用户体验与更健康的财务表现。

对此,网易严选CEO柳晓刚也公开表示,2019年将会更加注重内在的提升,严选目前在有意识的控制类目和SKU的扩展节奏,把重点放在做好每一个商品上。换言之,严选将减少SKU盲目扩张,而是通过聚焦头部品类实现更有质量的增长。相比行业整体低迷的情况而言,网易电商于Q2财报取得的稳中有升,便是其调整的正向反馈。

二、不变:网易严选的心决

常言道,万变不离其宗。严选在改变战术、优化SKU的同时,也坚定了自营品牌模式的价值,成为战略层的不变。

严选坚持走自营品牌模式,借助互联网数据和技术优势,实现精益供应链,有效提升供应链环节中的渠道效率和降低运营成本,守住精品与极致性价比的初衷。

作为互联网自营品牌的代表,严选以DTC(direct to consumer)模式而著称,通过直连工厂,生产出符合消费者需求的高性价比产品。

这种模式具有两重优势。其一,品牌能通过前端用户数据及时洞察市场需求,赋能制造商设计和按需生产,在复用网易的品牌影响力下,压低中间溢价,以更低的成本更优惠的价值让利消费者,再通过口碑评价强化品牌价值与购买认知,形成消费闭环,例如,“黑凤梨”系列、颐和园IP系列设计就典型的自有品牌风格。其二,与供应商的深度融合,不仅能让供应商更好地洞察市场需求,实现制造生产的精益化,从各个环节控制成本,也能通过直接采购的方式确保供应链的高效运转,解决供应商在资金流、订单上的后顾之忧,真正实现降本增效。

受益该模式,国内大型制造商推出了自有品牌,开始被消费者所感知,可见严选帮助中国制造商成功进入了价值链上游。在走通本土供应链后,严选也在拓展供应商网络,从中国制造向世界制造迈进。在严选平台上,泰国制造的乳胶枕、韩国制造的喷头、日本制造的化妆品等海外制造精品日益增多。

除了利润让渡给消费者,严选在品质上同样重金投入。常常有人将严选与凡客诚品对比,然而和后者激进的扩张方式不同,严选在设计、品控、仓储方面投入了大量的人力物力,有数百名品控和设计人员,对产品预先品质检验。Q2季度中,其还引入线上线下一体化的用户评审机制,对待上市新品进行严格筛选,确保新品上市成功率;同时,新品上市的时间管理更为精细化,确保新品上架与时令季节精准匹配,将消费需求前置。重投入下,企业在存货、资金、物流方面都承担了巨大的压力,需要企业稳速增长才能确保消费品质。

同时,其也坚持着品牌理念,持续提升运营效率,精选爆品上线9.9超值专区实现极致的局部规模效应,通过每个价格段的极致单品来实力“圈粉”,以此为其他品类导流。

“好的生活,没那么贵”,一直是网易严选的生活主张。而7月19日上线的“9.9超值专区”(下称“专区”),更是将这一主张发挥到极致。基于好评率超过95%、复购率超过50%、高性价比标签超50%的“三超”爆款好物,专区在原价基础上打5-8折,划分出9.9元、19.9元、29.9元、49.9元和99.9元五大价区,打破了品质、价格不可兼得的定律。

左:网易严选9.9“超值专区 ”

右:拼多多“网易严选官方旗舰店”

专区推出的背后,并非短期的打折促销,而是得益于精益供应链在规模效应上的持续释放,进一步压缩了生产成本,且新玩法的背后也发酵了一系列正向的连锁反应。

最为明显的就是其传递了“给消费者更高性价比的产品”的理念,抢占了用户心智。依靠极致单品提升用户的留存和复购率,并通过价格分段以基础款价格吸引用户点开严选页面,进而促成了其他品类的交叉销售,同时爆款商品通过用户口碑裂变,也有望出圈,帮助严选覆盖全域市场,获取增量用户。

而更深层次来看,低定倍率必须拥有足够的规模效应才能产生利润空间,这是严选盈利的核心,也要求其不断探索极致的局部规模效应,提升运营效率。专区就是这样的一个缩影。其通过类似的玩法,借助穿透性的爆品,通过低加价率销售策略持续获取大批量订货,也反向推动供应链大幅降低生产成本,一来实现了高质低价、高性价比的长期可持续,二来在不断货的内部要求下也能提升库存周转率。目前,其库存周期已经从120天降至90天左右,与优衣库(80多天)等传统品牌相比相差并不大,效率也有望进一步提升。

三、结语

长期来看,任何一家企业都需经历起起伏伏,才能跳脱出品牌生死的魔咒。沃尔玛等国际零售巨头在过去几十年经历过数次寒冬的周期,而每次遇到下行周期,其普遍做法都是技术储备、产业储备、优化零售流程,回归零售本质的同时为下一个春天播种。

而网易严选作为一家重企业和创新者,本身探索就不宜太快,而在大周期的波动中,短期增速放缓并不值得过分焦虑,重要的是屏蔽外界声音,保持自己的节奏,在洞穴时间里修炼内功,才能获得更长周期的复利增长。

作者:钱皓、陈国国

编辑:陈国国

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什么是新消费 网易和天搜科技两个案例告你答案

零售的形态到底是什么,阿里说是“新零售”,京东说是“无界零售”,苏宁说是“智慧零售”,网易却说是“新消费”。那么到底什么是新消费?让我们用网易和天搜科技两个案例告诉你答案。

一、网易新消费

中国的消费群体正在经历一场演变。以前,大家追求怎么能买得到,现在大家追求怎么买的更好、更有品。丁磊把这个现象叫做“新消费”。

零售离不开人,离不开消费者这个基本核心,所有零售形式的演变,都源于对用户需求的理解,这是一切的原点”。很明显丁磊将零售的视角转移到了“人”身上,关注的是消费者的消费观和消费行为的变化。

网易严选作为制造商和消费者之间的唯一环节,抓住了消费者寻求品质生活的核心诉求,直接连接制造商,让最优性价比的商品直达消费者。所以在消费者眼中,网易严选已是一种生活态度。

两年前,网易严选还只是网易版图中可有可无的一块,如今已然成了消费升级时代下网易的“心头肉”和绝佳样本。

二、爱草媒的新消费

现在哪个平台消费,吃饭还能赚钱?答案就是爱草媒,这是天搜科技(全称:浙江天搜科技股份有限公司)在新消费领域投资孵化的一个平台。为什么说在爱草媒消费还能赚钱?

第一,在爱草媒消费,每一次消费都会有消费奖,花的越多,奖的越多,一边花钱一边赚钱。

第二,分享爱草媒给好友,好友在爱草媒的每一次消费,你都能获得一份奖励,好友在吃你在赚钱!

不知道未来的三五年,零售、消费会发展成什么样子,但是上面这两点已经成功的“新”到消费者了!除此之外,作为商家和消费者的联结器,天搜科技投资孵化的爱草媒涵盖了消费者吃、喝、玩、乐、购等多方领域,为消费者提供更实惠、更便捷、更新颖、更好玩的消费升级体验,“顾客是上帝”大概就是零售业、消费圈亘古不变的真理了!

网易的新消费和爱草媒的新消费,一个是为消费者提供最优性价比的物品,引领品质生活;一个是为消费者提供吃喝玩乐购的平台,创造最美好的消费体验。

两种不同的新消费形式,我们可以得出,在消费升级的时代,只要以消费者为中心,关注他们的消费行为和习惯,提升消费体验,都是新消费的表现。新消费的时代已经来临,预见才能遇见。

新零售“三国演义”:哪些“现象”能够成为“

这是一场零售市场的“抢滩战”,也是资本推动的又一次变革。围绕着“人、货、场”,在认知升级和技术应用的大趋势下,一场商业模式的改变正在零售行业悄然发生。

在2016年云栖大会上,阿里巴巴董事局主席马云以“解放者”的姿态抛出“新零售”概念。随后的一年来,围绕“零售有没有新、旧之分”“哪些技术改变了既有逻辑”“得生鲜者得天下”的讨论甚嚣尘上。这背后既有零售人的整体焦虑,也有消费升级、供应链优化的现实要求。制造商、零售商和互联网企业,都不愿错过这波风口,但谁能笑到最后?哪些“现象”能够变成“趋势”,影响人们未来生活?

“围城”:城里人想出来,城外人想进去

近日,物美与多点Dmall联手改造的物美联想桥店正式运营,这被外界看作是又一家商超巨头加入新零售之战。此前,永辉超市通过超市+食材餐饮+ APP的模式,孵化品牌“超级物种”;新华都、三江购物及联华超市股价上涨,除阿里入股的加持效应外,新零售的转型预期也是推动因素。

就在传统零售商寻求线上资源之际,互联网企业却在线下“跑马圈地”,深耕商场、超市消费者流量。

2017年7月份,马云亮相盒马鲜生上海金桥店,这象征着盒马鲜生正式被阿里巴巴验收认领,经过一年半迭代升级,盒马模式进入快速发展期;网易创始人丁磊也对媒体表示,“通过网易考拉、网易严选等电商业务,花三到五年时间再造一个网易”;京东集团创始人刘强东则坦言,未来五年将开设超过一百万家京东便利店,这是京东又一个线下项目。

为何传统零售商谋求“触网”,而互联网企业苦心寻求“落地”?在日前举行的“2017转型之战:拥抱新零售”千人课堂上,参会嘉宾的观点一针见血。

在上海大悦城总经理危建平看来,“新零售”成为热词,一定程度源于传统零售交易下行,盈利压力增大;互联网企业线上流量枯竭,导流成本增加,反映了业界的整体焦虑。此外,风投资金的追捧也给“新零售”加了一把火,催生了对零售商业模式转变的更多尝试。

“就在零售商和互联网企业发力新零售之际,制造商则更多持有‘观望者’的心态,‘谁能扩大我的销量,提高我的盈利水平,我就跟谁玩’,但却不愿失去渠道和价格的主导权。”财经知名作家吴晓波在千人课堂上如是说。

吴晓波认为,在生态圈中互联网公司的优势是支付、流量和资本,零售商的优势是空间、运营和用户,制造商优势则集中在产品和用户上。三者的身份标签逐渐淡化,身份迭代和业务交叉的情况时有发生,至此新零售领域的“三国演义”逐渐显现。

新零售的“三国演义”:改变了什么?

“新零售是以大数据支撑场景洞察,以体验设计为基础构架的新信用关系和新效率体系。”中国电子商务委员会执行秘书长吴声对人民网记者表示,零售升级的本质是认知升级和供应链升级,其核心是数据的运营能力,是对用户的洞察、预测和研究,从知道、懂得、理解变为识别、预测、预判。

吴声认为,未来,依托于旅行民宿、联合办公、共享社区、长租公寓等场景零售将快速发展;用户圈层化的付费会员模式、强社交属性的关系电商模式、新型媒介电商与策展式购物将快速发展。“太阳底下并无新鲜事”,要回到商业的原点、回到服务的起点、回到零售的规律,在互联网技术应用的土壤下孕育新零售。

记者梳理发现,新零售的“现象级”品牌逐渐显现,例如严选模式,是基于制造能力的流量式兑现;小米、美好的店,是基于制造能力的品牌化兑现;名创优品、果蔬好,是基于制造能力的集采式兑现;饭爷、猫王收音机,是基于人格化品牌与跨界营销;红岭、尚品宅配,是基于定制化创新与生产线再造,等等。

“新零售最大的改变是从以渠道为王向产品为王转变,进入了以产品为中心的小而美精选时代。”名创优品创始人叶国富认为,刻意营造场景与为了渠道建设渠道的商家,忽视了产品本身的工匠精神,业绩仍然上不来。而一些品牌视产品为核心,尽管线上发力微乎其微,但下线商铺车水马龙。

全联房地产商会商业地产研究会会长王永平对人民网记者表示,零售无所谓新旧,关键是要把产品卖出去、提高复购效率。但有些人将精力过度放在了模式、场景等外在因素,零售环节的基础设施容易被模仿,不易复制的是产品和服务本身的价值。回归产品为核心的商业服务链,设计符合消费者需求、性价比高的产品,在适合的环境里用好的服务去销售,这才是良性的零售闭环。

“无复合、不业态,新零售的业态复合不是简单混搭,要强调内在的消费逻辑,‘弱水三千只取一瓢饮’以客群进行组合,体现了用户分层能力、供应链能力、履约能力。能否找到客户群体,提高零售复购率,将是新零售区别于传统零售的重要特点。”王永平说,要将互联网技术作为工具,对大数据要利用但不盲目迷恋,通过快速、深度分析将其转化为商业价值更为重要。

不做“现象”做“趋势”:行稳致远怎么走?

利用互联网技术、尊重消费者体验,无疑是零售市场“抢滩登陆”的良机。但弯道超车也最容易翻车,如何行稳致远考验着行业的智慧。

“之前大家问‘谁在做新零售’,现在问‘谁还没做新零售’,过了十年‘谁还在做零售’,创新和坚守是基于持之以恒的投入。一段时间业界关注无人零售,有人认为这是新零售的具体表现。无人零售的源动力是解决商场收银台的排队问题,但现在商场不是排队的太多而是人气弱、没有人。”王永平认为,新零售业态的创新要不忘初心、回归真本,这才能创造更多价值,吸引消费者回流。

针对基于制造能力的集采式兑现,叶国富认为,新零售品牌走的长远要注重三个环节,首先是具备产品思维,认识小而美产品“三高”“三低”特点,即高颜值、高品质、高效率,低成本、低毛利、低价格;其次是找对供应商,研发出满足市场痛点的好产品;第三是与制造商建立超越买卖的关系,形成你中有我、我中有你的生态供应链,参股优质供应商形成核心伙伴关系。

“对新零售而言,消费者的话语权将覆盖零售商的主导权,新型媒介电商要具备买手能力和策划能力,排行、榜单等简单、短列、高效的消费决策会发挥更大作用。”吴声认为,C2B将对B2C进行覆盖,零售行业正在迎来真正意义的精准商业,数据背后是零售结构的知识拼图和认知跃迁。

吴晓波对人民网记者表示,目前新零售领域的变化很快,但还缺乏爆款产品和相对成熟商业模式。数据分析、提高复购率、数据去中心化、用户沉淀等能力,亟待提升。小公司的数据更鲜活、独特,有标签效果;如果平台级公司的数据开放,将对构建中国商业信息基础设施起到推动作用。

“新零售呈现百花齐放的态势,一些品牌的出现和消亡快速更替。商业模式创新和技术应用需要时间去沉淀,再过一到两年时间,业态的发展会更加清晰。”吴晓波说。

互联网发展的新变化

中国网民人均周上网时长27.7小时

报告显示,截至2018年6月,我国网民规模达8.02亿,互联网普及率为57.7%;其中,我国手机网民规模达7.88亿,网民通过手机接入互联网的比例高达98.3%。

与此同时,中国网民的人均周上网时长为27.7小时,相比2017年末提高0.7个小时。中国网民性别结构与人口性别属性趋同,中国网民男女比例为52:48。网民以青少年、青年和中年群体为主。截至2018年6月,10-39岁群体占总体网民的70.8%。其中20-29岁年龄段的网民占比最高,30-49岁中年网民群体占比由2017年末的36.7%扩大至39.9%,互联网在中年人群中的渗透加强。

网民职业结构保持稳定,截至2018年6月,中国网民中学生群体最多,占比达24.8%;其次是个体户/自由职业者,占比为20.3%;企业/公司的管理人员和一般职员占比共计12.2%。

报告显示,月收入在2000-5000元的网民群体占比较高。截至2018年6月,月收入在2001-3000、3001-5000元的群体占比分别为15.3%和21.5%。2018年上半年,无收入人群和高收入人群占比有所提升,无收入网民占比较2017年末提升2.7个百分点,而月收入在5000元以上的网民占比较2017年末增长4.5个百分点。

“社交+”应用模式创新 用户隐私泄露问题凸显

网络直播用户规模达到4.25亿,较去年年末微增294万,用户使用率为53.0%,较2017年末下降1.7个百分点。从体育、游戏、真人秀、演唱会四个细分内容领域来看,体育直播在俄罗斯世界杯的带动下,用户使用率较2017年末上升4.9个百分点,游戏、真人秀、演唱会用户使用率均呈下降趋势。一方面,短视频应用分流了部分网络直播用户;另一方面,行业进入市场结构调整和业务重塑时期,发展趋于稳定。

截至2018年6月,微信朋友圈、QQ空间的使用率分别为86.9%、64.7%,基本保持稳定;随着短视频和MCN 机构的兴盛,微博在粉丝互动和内容分发等方面的价值进一步强化,用户使用率为42.1%,较2017年末增长1.2个百分点,用户规模半年增长6.8%。

据悉,移动社交产业链不断拓展,“社交+”应用模式创新。随着移动互联网人口红利的逐渐消失,社交平台也开始顺应市场趋势,在广告、短视频、电商、游戏、教育、支付等领域进行渗透,利用社交关系背书,吸引用户使用,获得商业变现,赋予社交平台新的活力。在电商领域,新型的社交电商企业通过打造高性价比的产品,吸引用户通过社交平台分享、拼单,提升线上购物信任度,降低电商引流成本,成为电商发展的突破口,而社交平台则获取流量变现,实现商业模式多元化,两者实现共赢。在网红领域,社交平台也为网络红人提供了完整的生态体系,推动网红产业走向规范化和成熟化,以实现平台方、网络红人和经纪机构的共赢。以微博为代表的社交媒体更是凭借其裂变式的传播方式和粉丝沉淀能力,成为大多数网红必选的运营平台。

与此同时,社交用户隐私泄露问题凸显,社交平台应承担用户隐私保护的主体责任。2018年3月,美国社交网站Facebook超过5000万用户的信息被泄露,引发广大用户和媒体关注,个人网络信息保护的紧迫性、重要性凸显。用户日常网络社交行为中,会产生大量的个人信息、社交关系、地理位置等信息,形成庞大的信息数据库,社交应用对这些数据进行挖掘,能创造新的经济价值,同时也催生数据交易出现。社交平台要主动承担保护用户隐私的责任,加强安全技术研发创新,从技术和应用角度保护网络社交时的数据安全。

网络购物用户规模达5.69亿

报告提到,截至2018年6月,网络购物用户规模达到5.69亿,相较2017年末增长6.7%,占网民总体比例达到71.0%。手机网络购物用户规模达到5.57亿,相较2017年末增长10.2%,使用比例达到70.7%。2018年上半年,我国网上零售交易额达到40810亿元 ,同比增长30.1%,继续保持稳健增长势头。

从行业格局来看,上半年各家电商平台加速线下整合,推动零售业阵营化发展。阿里巴巴、腾讯、京东等利用自身资本、流量和技术优势,通过投资并购、战略合作等形式整合实体零售企业,逐渐形成“阿里系”、“京腾系”两大阵营。线上线下融合发展,有助于转变零售业“小而散”、“环节多”的现状,促进流通效率提升和行业模式创新,同时,实体零售企业也为线上平台提供了“直面客户”的消费场景,为零售业态模式创新开拓了新空间,但行业“阵营化”可能带来零售商业资源向少数平台集中,加大不正当竞争、垄断等风险。

从行业趋势来看,电商与社交、内容融合趋势进一步加强。微信小程序、京东和淘宝推出社交电商应用“拼购”和“淘宝特价版”等都反映出社交正在成为电商业务拓展的重要方式。同时,电商与内容业务交叉融合加速。电商平台通过短视频打造多元化购物场景,如淘宝推出生活消费短视频应用;内容平台跨界拓展电商业务,部分短视频企业上线电商购买链接等。

从用户角度来看,网络零售消费群体分层趋势日渐凸显,满足不同群体消费需求成为带动网络零售市场发展的重点。一二线城市高收入年轻用户作为网络零售存量市场主要群体,更注重购物品质和消费体验,网易严选、盒马鲜生等品质电商、创新业态带动该用户群体消费升级;三四线城市中老年“长尾”消费群体成为网络零售市场新增量用户,社交平台通过低价拼团模式满足此类消费者价格敏感、消费升级的需求。


网上外卖用户规模达3.64亿

报告中提到,截至2018年6月,我国网上外卖用户规模达到3.64亿,相较2017年末增长6.0%,保持增长态势。其中,手机网上外卖用户规模达到3.44亿,增长率为6.6%,使用比例达到43.6%。

行业格局方面,上半年外卖餐饮市场格局保持相对稳定。美团外卖和饿了么仍占据主要市场份额。2018年4月,饿了么被阿里巴巴全资收购,行业资源进一步汇聚。在政策收紧与资源聚集的双重作用下,预计下一阶段行业将维持当前格局,较难再出现大型外卖平台。

产业发展方面,外卖送餐物流系统不断完善,利用短距物流配送连接生活服务各个领域。借助大数据、人工智能等新兴技术,外卖物流配送效率大幅提升,市场主流外卖平台借助智能配送系统可将每单平均配送时长控制在30分钟内。在构建起高效配送体系后,外卖平台借助即时配送优势拓展业务半径,形成生活服务领域生态体系。如饿了么成为阿里巴巴新零售生态系统的基础支撑;美团则推出线下零售门店“掌鱼生鲜”,与外卖、配送、餐饮等业务统筹布局零售生态。

手机支付用户规模达5.66亿

截至2018年6月,我国网络支付用户规模达到5.69亿,较2017年末增加3783万人,半年增长率为7.1%,使用比例由68.8%提升至71.0%。网络支付已成为我国网民使用比例较高的应用之一。其中,手机支付用户规模增长迅速,达到5.66亿,半年增长率为7.4%,在手机网民中的使用比例由70.0%提升至71.9%。

数据显示,网民在线下消费时使用手机网络支付的比例由2017年12月的65.5%提升至68.0%,其中城镇网民使用比例为71.9%,农村为57.0%。在线下消费使用手机网络支付的用户中,有44.0%首选手机网络支付,相比2017年12月提高5个百分点,其中城镇网民这一比例为46.8%,农村网民为36.5%。

农村网民占整体网民的26.3%

此外,记者从报告中获悉,截至2018年6月,我国农村网民规模为2.11亿,占整体网民的26.3%,较2017年末增加204万人,增幅为1.0%;城镇网民规模为5.91亿。我国不断推进城镇化进程,使得城镇人口不断增加,农村人口不断减少,城乡网民结构受此影响也发生了细微变化。

截至2018年6月,我国城镇地区互联网普及率为72.7%,农村地区互联网普及率为36.5%,与2017年末相比均有所提升,互联网在城镇地区的渗透率明显高于农村地区。由于城乡经济发展程度不同,城乡网民在不同应用类别上的使用情况有所差异。一方面,城镇网民在网络购物、旅行预订、网上支付及互联网理财等应用的使用率高于农村网民;另一方面,城乡网民在即时通信、网络音乐、网络视频等应用表现出的差异较小。

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